Käsitletavad teemad

    Часть I – Сервисный дизайн 4 ак/ч

    • Дизайн-мышление и сервис-дизайн – что это такое?

    • Преимущества сервис-дизайна для бизнеса – зачем использовать этот подход?

    • Подготовка и реализация плана обслуживания компании

    Часть II - Бизнес-дизайн 4 ак/ч

    • Картирование конкурентов

    • Различные компоненты бизнес-модели, обзор и анализ

    • Шаги по созданию/обновлению бизнес-модели

Koolituse kestus

8 ak t
Sisekoolitus



Koolituse kestus

8 ak t

Tagasiside