Sihtgrupp

Koolitus on suunatud erinevate valdkondade osakonnajuhtidele ja analüütikutele, sealhulgas IT-, turunduse, klienditoe, finantsi ja teenindusüksuste juhtidele, kes vastutavad oma meeskonna tulemuste planeerimise ja juhtimise eest.

Eesmärk

Koolituse eesmärk on anda juhtidele selge ja praktiline arusaam KPI-de loomisest, mõõtmisest ja juhtimisest, et siduda osakonna tegevused organisatsiooni strateegiliste eesmärkidega ning luua süsteem, mis toetab tulemuslikku juhtimist ja paremaid otsuseid. KOOLITUST ON VÕIMALIK TELLIDA EESTI- KUI KA INGLISE KEELES!

Käsitletavad teemad

  • KPI-de olemus ja roll organisatsiooni juhtimises
  • eesmärkide, mõõdikute ja tegevuste seostamine
  • tulemusmõõdikud ja tegevusmõõdikud (RI, PI, KPI, KRI)
  • hea KPI tunnused ja levinumad vead
  • KPI-de rakendamine erinevates osakondades
  • oma osakonna KPI-de loomine ja arendamine
  • KPI-de sidumine strateegiliste eesmärkidega
  • KPI-de kasutamine igapäevases juhtimises ja otsustamises
  • isiklik KPI arendusplaan ja tegevuskava

Mida oskab koolituse läbinu?

  • mõistab KPI-de strateegilist rolli organisatsiooni juhtimises
  • oskab luua ja hinnata oma osakonnale sobivaid mõõdikuid
  • seob KPI-d igapäevaste juhtimisotsustega
  • kasutab KPI-sid tulemuslikkuse juhtimise tööriistana
  • koostab praktilise tegevuskava KPI-de rakendamiseks

Koolituse kestus

Koolitus kestab 1-3 koolituspäeva(8-24 akadeemilist tundi) ühe koolitusgrupi jaoks.

Hind sisaldab

Hind sisaldab koolituse ettevalmistust ja kohandamist vastavalt organisatsiooni vajadustele, koolitaja läbiviidud teoreetilist ja praktilist koolitust, töötoa formaadis harjutusi osalejate enda KPI-dega, õppematerjale ning isikliku tegevuskava koostamist KPI-de rakendamiseks.

Vali sobiv koolituse aeg

Tagasiside

Veel koolitusi sarnasel teemal

Ei leidnud sobivat koolitust või vajad koolitust suuremale grupile?

Telli enda vajadustele vastav sisekoolitus Loe lähemalt siit
Soovin pakkumust