Sihtgrupp

- müügi- ja teenindusspetsialistid; - klienditeenindajad; - juhtivtöötajad ja tiimijuhid; - organisatsioonid, kes soovivad tõsta oma meeskondade müügioskust ja eneseteadlikkust; - kõik, kes tegelevad inimestega suhtlemise ja mõjutamisega igapäevaselt.

Eesmärk

Koolituse eesmärk on anda müügiprofessionaalidele ja teenindusvaldkonnas töötavatele inimestele praktilised teadmised erinevate isiksusetüüpide käitumis- ja suhtlemisstiilidest DISC mudeli alusel. Koolitus aitab mõista klientide, kolleegide ja iseenda käitumismustreid ning annab tööriistad, kuidas erinevate isiksusetüüpidega teadlikumalt ja tulemuslikumalt suhelda, müüa ja koostööd teha. - Koolitus on mänguline, kaasav ja praktiline - Sobib suurepäraselt ettevõttesisesteks arengu- ja tiimiüritusteks - Enne koolitust täidab iga osaleja DISC isiksuseanalüüsi küsimustiku - Analüüsi tulemused saadakse kirjalikult eesti või inglise keeles - Võimalus jätkukohtumiseks või personaalseks coachinguks - Koolitust saab kohandada vastavalt ettevõtte spetsiifikale

Käsitletavad teemad

  • DISC mudel: käitumisstiilide tutvustus
  • Käitumismustrite seos müügitööga
  • Isiksusetüüpide motivatsioon ja stressikäitumine
  • Suhtlusstiilide erinevused ja tõlgendamine
  • Müügisoovitused igale isiksusetüübile
  • Läbipõlemise vältimine vastavalt isiksusetüübile
  • Personaalsed DISC-analüüsi tulemused ja nendega töötamine
  • Arutelu ja rollimängud praktiliste olukordade kaudu

Mida oskab koolituse läbinu?

  • Tunneb DISC mudeli nelja põhikäitumisstiili (Domineeriv, Mõjutav, Stabiilne, Kohusetundlik)
  • Oskab mõista ja eristada erinevate isiksusetüüpide tugevusi ja nõrkusi
  • Tunneb erinevaid suhtlemis- ja motiveerimisviise vastavalt isiksusetüübile
  • Mõistab, kuidas isiksusetüübid käituvad pingeolukordades ning kuidas stressi ja läbipõlemist ennetada
  • Oskab hinnata, kuidas iga isiksusetüüp suhtub müügisituatsiooni ja kuidas sellele läheneda
  • Saab personaalse isiksuseanalüüsi, millele tuginedes arendada oma müügistiili ja suhtlemisoskust

Tunnistus

tõend

Koolituse kestus

Kokku 6 tundi (auditoorne õpe + praktiline töö): 1. osa – 3-tunnine grupikoolitus (teooria, videod, grupitöö ja rollimängud), 2. osa – 3-tunnine praktiline workshop ja arutelu DISC tulemuste põhjal. Lisaks võimalus 15–20-minutiliseks individuaalseks tagasisidekohtumiseks veebis pärast koolitust
Sisekoolitus
Koolitajad: Kaido Kubri




Tunnistus

tõend

Koolituse kestus

Kokku 6 tundi (auditoorne õpe + praktiline töö): 1. osa – 3-tunnine grupikoolitus (teooria, videod, grupitöö ja rollimängud), 2. osa – 3-tunnine praktiline workshop ja arutelu DISC tulemuste põhjal. Lisaks võimalus 15–20-minutiliseks individuaalseks tagasisidekohtumiseks veebis pärast koolitust

Info osalejale

- Koolitus on mänguline, kaasav ja praktiline
- Sobib suurepäraselt ettevõttesisesteks arengu- ja tiimiüritusteks
- Enne koolitust täidab iga osaleja DISC isiksuseanalüüsi küsimustiku
- Analüüsi tulemused saadakse kirjalikult eesti või inglise keeles
- Võimalus jätkukohtumiseks või personaalseks coachinguks
- Koolitust saab kohandada vastavalt ettevõtte spetsiifikale

Tagasiside

Privaatsusteade

Pakkumaks parimat kasutajakogemust, kasutame JUUNIKA KOOLITUSE veebilehel küpsiseid. Valides "Nõustun", annad nõusoleku kõikide küpsiste kasutamiseks. Tutvu küpsiste kasutamise põhimõtetega. NB! Selle veebisaidi tavapäraseks tööks on vajalikud teatud küpsised, seega kehtivad alati vajalikud küpsised.
Halda sätteid