{"id":2060,"date":"2021-10-12T13:22:12","date_gmt":"2021-10-12T11:22:12","guid":{"rendered":"https:\/\/juunika.ee\/?page_id=2060"},"modified":"2026-02-20T16:24:47","modified_gmt":"2026-02-20T14:24:47","slug":"koolitustingimused-oppekorralduse-alused","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/juunika.ee\/en\/koolitustingimused-oppekorralduse-alused\/","title":{"rendered":"Koolitustingimused. \u00d5ppekorralduse alused"},"content":{"rendered":"\n<p>T\u00e4iendkoolitusasutus Juunika Koolitus O\u00dc, registrikood 10835266, on kantud Eesti Hariduse Infos\u00fcsteemi T\u00e4iskasvanute T\u00e4ienduskoolitusasutusena (T\u00e4iskasvanuhariduse majandustegevusteade nr. 237322).<br><br><strong>1. \u00a0 \u00a0 \u00dclds\u00e4tted<\/strong><br><br>1.1 Juunika Koolitus O\u00dc (edaspidi JK) korraldab t\u00e4iskasvanutele suunatud t\u00f6\u00f6alast t\u00e4iendkoolitust.<br><br>1.2 JK l\u00e4htub oma tegevuses t\u00e4iskasvanute koolituse seadusest, t\u00e4iskasvanute t\u00e4ienduskoolituse kvaliteedi tagamise juhendmaterjalist t\u00e4iskasvanute t\u00e4ienduskoolitusasutustele, juhendmaterjalist t\u00e4ienduskoolituse \u00f5ppekava koostamiseks, t\u00e4iendkoolituse standardist ja ettev\u00f5tte kehtestatud \u00f5ppekorralduse alustest.<br><br>1.3 T\u00e4iendkoolitused toimuvad \u00f5ppet\u00f6\u00f6ks sobivates ruumides. Asutusesisesed koolitused viiakse l\u00e4bi koolituse tellija ruumides v\u00f5i renditavates ruumides.<br><br>1.4 \u00d5ppet\u00f6\u00f6 toimub aastaringselt. Koolitused toimuvad koolituskalendri alusel.<br><br>1.5 Koolituse mahtu arvestatakse akadeemilistes tundides, kus \u00fcks akadeemiline tund on 45 minutit.<br><br>1.6 Koolitused toimuvad valdavalt grupikoolitusena. Individuaal\u00f5ppe puhul viiakse koolitus l\u00e4bi \u00f5ppija vajadustest l\u00e4htuva individuaalse \u00f5ppekava alusel.<br><br>1.7 \u00d5ppet\u00f6\u00f6 toimub eesti, vene v\u00f5i inglise keeles.<\/p>\n\n\n\n<p>1.8 \u00d5ppet\u00f6\u00f6 toimub vastavalt koolituste ajakavale, mille leiab JK kodulehelt.<\/p>\n\n\n\n<p>1.9 Koolituse erinevad toimumise variandid:<br>&#8211; klassikoolitus &#8211; koolitus toimub kontaktkoolitusena seminariruumis;<br>&#8211; online koolitus &#8211; koolitus toimub reaalajas \u00fcle veebi Zoomis v\u00f5i Teamsis;<br>&#8211; h\u00fcbriidkoolitus (klass v\u00f5i online) &#8211; koolitus toimub samaaegselt kontaktkoolitusena seminariruumis kui ka reaalajas \u00fcle veebi Zoomis v\u00f5i Teamsis. Osaleja saab koolitusele registreerumisel valida, kumb variant on talle parim.<br>&#8211; e-koolitus &#8211; koolitus on salvestatud ja seda on v\u00f5imalik vaadata 30 kalendrip\u00e4eva <\/p>\n\n\n\n<p>1.10 JK ei vastuta koolitusel osalejate tervisliku seisundi ja v\u00f5imalike vigastute eest.<\/p>\n\n\n\n<p><br><strong>2. Privaatsusreeglid, isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemine.<\/strong><br><br>2.1 JK on Teie andmete vastutav t\u00f6\u00f6tleja. L\u00e4htume isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemisel seadusega kehtestatud p\u00f5him\u00f5tetest ja n\u00f5uetest. T\u00e4psemad privaatsusreeglid ja isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemise reeglid leiab <a href=\"https:\/\/juunika.ee\/privaatsusreeglid-isikuandmete-tootlemine\/\">JK kodulehelt<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. \u00d5ppekavar\u00fchmad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>3.1 Korraldame koolitusi erinevates \u00f5ppekavar\u00fchmades.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>T\u00f6\u00f6tervishoid ja -kaitse<\/strong> &#8211; Esmaabi v\u00e4lja\u00f5ppe koolitus, Esmaabi t\u00e4iend\u00f5ppe koolitus, T\u00f6\u00f6keskkonnaspetsialistide ja -volinike v\u00e4lja- ja t\u00e4iend\u00f5pe, Kiirgusohutuse koolitus, Kemikaaliohutuse koolitus, Ehitusplatsi koordinaatori v\u00e4lja\u00f5pe, Tuleohutuse koolitus, Tulet\u00f6\u00f6 koolitus, Ps\u00fchhosotsiaalsed ohutegurid, Isikukaitsevahendite koolitus, Evakuatsiooni\u00f5ppus<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Juhtimine ja haldus<\/strong> &#8211; Ettev\u00f5tluskoolitus \u00e4riplaani koostamisega, Coachiv juht<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Isikuareng<\/strong> &#8211; Efektiivselt tulemusteni, T\u00f5hus ajakasutus<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Toiduainete t\u00f6\u00f6tlemine<\/strong> &#8211; Toiduh\u00fcgieeni koolitus<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Majandusarvestus ja maksundus<\/strong> &#8211; Raamatupidamise aastaaruande koolitus<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00d5endus ja \u00e4mmaemandus &#8211; <\/strong>Hooldust\u00f6\u00f6taja tase 3 koolitus<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Transporditeenused<\/strong> &#8211; T\u00f5stukijuhi ja korvt\u00f5stukijuhi p\u00f5hikoolitus, Troppija koolitus, Sildkraanajuhi koolitus<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>3.2 JK avalike koolituste \u00f5ppekavades sisalduvad andmed:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00f5ppekava nimetus<\/li>\n\n\n\n<li>\u00f5ppekavar\u00fchm<\/li>\n\n\n\n<li>\u00f5ppeesm\u00e4rk<\/li>\n\n\n\n<li>\u00f5piv\u00e4ljundid<\/li>\n\n\n\n<li>\u00f5ppekava koostamise alus<\/li>\n\n\n\n<li>sihtgrupp<\/li>\n\n\n\n<li>\u00f5ppekeel<\/li>\n\n\n\n<li>\u00f5pingute alustamise tingimused, juhul kui need on eeltingimuseks \u00f5piv\u00e4ljundite saavutamisel<\/li>\n\n\n\n<li>\u00f5ppe kogumaht, sealhulgas auditoorse, praktilise ja iseseisva t\u00f6\u00f6 osakaal<\/li>\n\n\n\n<li>\u00f5ppe sisu<\/li>\n\n\n\n<li>\u00f5ppekeskkonna kirjeldus<\/li>\n\n\n\n<li>\u00f5ppemeetod<\/li>\n\n\n\n<li>\u00f5ppematerjalide loend, juhul kui \u00f5ppekava l\u00e4bimiseks on ette n\u00e4htud \u00f5ppematerjalid<\/li>\n\n\n\n<li>n\u00f5uded \u00f5pingute l\u00f5petamiseks ja v\u00e4ljastatavad dokumendid<\/li>\n\n\n\n<li>koolituse l\u00e4biviimiseks vajaliku kvalifikatsiooni, \u00f5pi- v\u00f5i t\u00f6\u00f6kogemuse kirjeldus<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>4. Koolitusele registreerumine ja koolitusgrupi komplekteerimine<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>4.1. Koolitusele registreerumine:<\/p>\n\n\n\n<p>4.1.1 Koolitusele tuleb eelnevalt registreeruda. Registreeruda saab JK kodulehe, e-maili, Facebooki v\u00f5i telefoni teel. K\u00f5ik registreerunud isikud saavad registreerumise kinnituse e-posti aadressile.<\/p>\n\n\n\n<p>4.1.2 Koolitusele registreerumist k\u00e4sitatakse \u00fchtlasi arve tasumise kinnitusena. \u00dcldjuhul saadab JK registreerunud isikutele peale registreerumist arve, kuid on v\u00f5imalikud erikokkulepped klientidega.<\/p>\n\n\n\n<p>4.1.3 \u00d5ppijal on \u00f5igus saada t\u00e4iendavat infot JK kodulehel m\u00e4rgitud e-posti teel.<\/p>\n\n\n\n<p>4.2. \u00d5ppegrupi komplekteerimine:<\/p>\n\n\n\n<p>4.2.1 \u00d5ppegrupp moodustatakse koolitusele registreerumise j\u00e4rjekorra alusel. \u00d5ppegruppide suurused on erinevad ja s\u00f5ltuvad t\u00e4iendkoolitusest.<\/p>\n\n\n\n<p>4.2.2 Koolituse alustamiseks koostatakse koolitusel \u00f5ppijate nimekiri. Enne iga koolituse algust saadab JK registreerunud isikutele t\u00e4psema informatsiooni koolituse organisatoorse poole kohta.<\/p>\n\n\n\n<p>4.2.3 JK-l on \u00f5igus teha koolituste plaanis ja ajakavas muudatusi. Koolitustele registreerunuid teavitatakse muudatustest koheselt.<\/p>\n\n\n\n<p>4.2.4 JK-l on koolitusgrupi mittet\u00e4itumisel \u00f5igus koolitus \u00e4ra j\u00e4tta v\u00f5i koolitus edasi l\u00fckata koolitusgrupi t\u00e4itumiseni. Koolitusele registreerunuid teavitatakse koolituse \u00e4ra j\u00e4\u00e4misest v\u00f5i edasi l\u00fckkumisest telefoni v\u00f5i e-posti teel hiljemalt \u00fchep\u00e4evase etteteatamisega. Koolituse \u00e4raj\u00e4\u00e4misel makstakse koolitustasu tagasi t\u00e4ies ulatuses v\u00f5i kantakse soovi korral \u00fcle m\u00f5nele teisele koolitusele.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. Koolituse alustamine ja koolitusel osalemine<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>5.1 Koolitusel \u00f5ppimist saavad alustada \u00f5ppijad, kes on JK poolt \u00f5ppegruppi arvatud ning kes on tasunud \u00f5ppetasu. Kokkuleppel JK-ga on v\u00f5imalik arve tasumine ka p\u00e4rast koolitust.<\/p>\n\n\n\n<p>5.2 \u00d5ppet\u00f6\u00f6st osav\u00f5ttu kinnitab osaleja oma allkirjaga koolituse registreerimislehel.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6. Koolituse l\u00f5petamine ja v\u00e4ljaarvamise kord<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>6.1 \u00d5ppija v\u00f5etakse koolitusele isikliku v\u00f5i ettev\u00f5tte koolitustellimuse alusel.<\/p>\n\n\n\n<p>6.2 \u00d5ppija arvatakse koolitusgrupist v\u00e4lja sooviavalduse p\u00f5hjal v\u00f5i talle esitatud arve maksmata j\u00e4tmisel. Igat juhtumit vaatab JK l\u00e4bi \u00fcksikjuhtumip\u00f5hiselt.<\/p>\n\n\n\n<p>6.3 JK-l on \u00f5igus osaleja arvata \u00f5ppegrupist v\u00e4lja, kui \u00f5ppija k\u00e4itub ebav\u00e4\u00e4rikalt ja\/v\u00f5i segab v\u00f5i ohustab teisi \u00f5ppijaid v\u00f5i koolitajat.<\/p>\n\n\n\n<p>6.4 S\u00f5ltuvalt \u00f5ppekavast peab \u00f5ppija tunnistuse saamiseks osalema v\u00e4hemalt 81-100% auditoorsetest tundidest ja sooritama edukalt teadmiste kontrolliks testi v\u00f5i m\u00f5ne muu \u00f5ppekavas kehtestatud tingimuse. 100% auditoorse \u00f5ppet\u00f6\u00f6 l\u00e4bimine on n\u00f5utud kohustuslike ja ohutusalaste koolituste l\u00e4bimisel. E-koolituste ja online-koolituste puhul on \u00f5ppijal v\u00f5imalus testi sooritada kuni kolm korda. Kui kolme korraga ei \u00f5nnestu testi edukalt sooritada, loetakse test l\u00e4bikukkunuks ja koolitus j\u00e4\u00e4b \u00f5ppijal l\u00e4bimata ning tunnistust \u00f5ppijale ei v\u00e4ljastata.<\/p>\n\n\n\n<p>6.5 Kui \u00f5ppija ei t\u00e4ida peat\u00fckis 6 toodud tingimusi koolituse edukaks l\u00e4bimiseks, aga soovib siiski koolitust l\u00e4bida ja tunnistust saada, tuleb osalejal tasuda uuesti 50% koolituse \u00f5ppemaksust ning l\u00e4bida \u00f5ppekava uuesti vastavalt ette n\u00e4htud tingimustele.<\/p>\n\n\n\n<p>6.6 Koolituse l\u00e4bimisel 51-80% ulatuses on soovi korral v\u00f5imalik saada nende tundide l\u00e4bimise kohta t\u00f5endit.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7. \u00d5ppemaksu kehtestamise, sellest vabastamise ja \u00f5ppemaksu soodustuste ning \u00f5ppetoetuste andmise alused ja kord<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>7.1 \u00d5ppemaksu suuruse kehtestab kooli pidaja v\u00e4hemalt 30 p\u00e4eva enne \u00f5ppet\u00f6\u00f6 algust ja avaldab selle JK kodulehel.<\/p>\n\n\n\n<p>7.2 \u00d5ppekavas toodud koolituse \u00f5ppemaksu piirid kehtestatakse igaks koolituseks eraldi. Koolituse jooksul \u00f5ppemaksu ei t\u00f5steta, sooduspakkumiste korras v\u00f5ib \u00f5ppemaksu v\u00e4hendada.<\/p>\n\n\n\n<p>7.3 \u00d5ppemaksuga seonduvate soodustuste tegemise otsustamisel v\u00f5idakse arvesse v\u00f5tta kursustele registreerunud isikute arvu, varasemalt k\u00e4esoleva kooli poolt korraldatavate kursuste l\u00e4bimist, kliendisoodustusi jms.<\/p>\n\n\n\n<p>7.4 Koolituse eest tasumine toimub arve alusel vastavalt arve makset\u00e4htajale. Arve saadetakse e-posti teel v\u00f5i e-arvena.<\/p>\n\n\n\n<p>7.5 Makset\u00e4htaja \u00fcletamisel 30 p\u00e4eva ja\/v\u00f5i hoolimata JK-poolsest meeldetuletustest, antakse tasumata arve inkassofirmale edasiseks k\u00e4sitlemiseks.<\/p>\n\n\n\n<p>7.6 Koolituse eest on v\u00f5imalus tasuda osamaksetena, kui s\u00f5lmitakse maksjaga eraldi kokkulepe.<\/p>\n\n\n\n<p>7.7 Koolituse hind sisaldab auditoorset koolitust v\u00f5i e-koolituse puhul online video \u00fclekannet v\u00f5i j\u00e4relvaadatavat videot, lisaks enamasti ka \u00f5ppematerjale ja tunnistust, kui ei ole koolituse juures m\u00e4rgitud teisiti. JK t\u00e4iendkoolituste l\u00f5una ja kohvipauside olemasolu s\u00f5ltub koolitustest. T\u00e4psem info iga koolituse juures. Asutusesiseste koolituste puhul kohvipaus ja l\u00f5una ei sisaldu hinnas, kui ei ole kokku lepitud teisiti.<\/p>\n\n\n\n<p>7.8&nbsp;J\u00e4relvaadatavate e-koolituste puhul saadetakse ligip\u00e4\u00e4s e-\u00f5ppematerjalidele, mille abil saab koolituse l\u00e4bida 30 p\u00e4eva jooksul. Ligip\u00e4\u00e4su pikendamiseks 30 p\u00e4eva v\u00f5rra tuleb tasuda juurde 50% esialgsest koolituse hinnast. Juhul kui ligip\u00e4\u00e4su aegumisest on m\u00f6\u00f6das rohkem kui 6 kuud, siis tuleb tasuda juurde 100% esialgsest koolituse hinnast.<br><br>7.9 J\u00e4relvaadatavate e-koolituste puhul on v\u00f5imalik testi sooritada kuni kolm korda. Test loetakse sooritatuks, kui \u00f5igete vastuste hulk on v\u00e4hemalt 80% k\u00fcsimuste hulgast. Kui testi ei sooritata positiivsele tulemusele kolme vastamise korra jooksul, siis uue testi lingi saamiseks tuleb tasuda juurde 50% esialgsest koolituse hinnast. <br><br>7.10 Asutusesiseste koolituste puhul m\u00e4\u00e4ratakse hind hinnapakkumusega, mis ei ole avalik teistele osapooltele.<br>Koolitusfirma on k\u00e4ibemaksukohustuslane ja hindadele lisandub 24% k\u00e4ibemaks.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8. Koolitusest loobumine:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>8.1 Kui koolitusele registreerunul ei ole v\u00f5imalik koolitusest osa v\u00f5tta, tuleb sellest teavitada viivitamatult JK kodulehel m\u00e4rgitud e-kirja v\u00f5i telefoni teel.<\/p>\n\n\n\n<p>8.2 Kui koolitusele registreerunul ei ole v\u00f5imalik koolitusest osa v\u00f5tta (t\u00fchistamine v\u00f5i kuup\u00e4eva muutmine), tuleb sellest koolitusfirmat kirjalikult teavitada hiljemalt <strong>5 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva enne<\/strong> koolituse toimumist. \u00d5igeaegsel teatamisel tagastatakse 100% koolituse tasust v\u00f5i soovi korral j\u00e4\u00e4b juba tasutud arve ettemaksuks j\u00e4rgmistele koolitustele.<\/p>\n\n\n\n<p>8.3&nbsp;Kui koolitusest loobumine toimub 4-2 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva enne koolituse toimumist, siis j\u00e4\u00e4b juba tasutud arve 50% ettemaksuks j\u00e4rgmistele koolitustele. Alternatiivina tagastatakse soovi korral 50% tasutud arvest. Kui v\u00e4ljastatud arve on maksmata, siis kuulub tasumisele 50% arvest.<\/p>\n\n\n\n<p>8.4 Kui klient loobub (t\u00fchistab v\u00f5i soovib kuup\u00e4eva muuta)&nbsp;koolitusest <strong>1 t\u00f6\u00f6p\u00e4ev enne <\/strong>koolituse toimumist v\u00f5i ei teavita \u00fcldse enda <strong>mitteosalemisest<\/strong>&nbsp;(ei tule koolitusele kohale), siis <strong>ei kuulu juba makstud koolitustasu tagastamisele v\u00f5i v\u00e4ljastatud arve kuulub 100% tasumisele.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>8.5 Kui klient loobub <strong>e-koolitustest<\/strong> (j\u00e4relvaadatav e-koolitus), <strong>enne <\/strong>ligip\u00e4\u00e4sude ja\/v\u00f5i \u00f5ppematerjalide v\u00e4ljastamist, siis &nbsp;tagastatakse 100% koolituse tasust v\u00f5i soovi korral j\u00e4\u00e4b juba tasutud arve ettemaksuks j\u00e4rgmistele koolitustele.<\/p>\n\n\n\n<p>8.6&nbsp; Kui klient loobub <strong>e-koolitustest<\/strong> (j\u00e4relvaadatav e-koolitus) <strong>peale ligip\u00e4\u00e4sude&nbsp; ja\/v\u00f5i \u00f5ppematerjalide v\u00e4ljastamist<\/strong>, siis <strong>ei kuulu juba makstud koolitustasu tagastamisele v\u00f5i v\u00e4ljastatud arve kuulub 100% tasumisele<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>8.7 <strong>Asutusesisestest koolitustest loobumine v\u00f5i toimumise tingimuste muutmine<\/strong>&nbsp;toimub erikokkulepete alusel. Kui JK-le tekivad sellega seoses kulud (n\u00e4iteks kliendipoolse hilise teavitamise korral peab JK tasuma ruumi, toitlustuse, transpordi, koolitaja, tr\u00fckkimise vms leppetrahvid, kulud tervenisti v\u00f5i osaliselt),<strong>&nbsp;siis need kulud kuuluvad kliendi poolt tasumisele<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>8.8 T\u00f6\u00f6p\u00e4evade hulka arvatakse esmasp\u00e4ev &#8211; reede.<\/p>\n\n\n\n<p>8.9 Koolituse katkestamisel \u00f5ppetasu ei tagastata.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>9. \u00d5ppija \u00f5igused ja kohustused<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>9.1 \u00d5ppijal on \u00f5igus:<\/p>\n\n\n\n<p>9.1.1 saada teavet koolituse \u00f5ppekorralduse ja \u00f5ppekava kohta;<\/p>\n\n\n\n<p>9.1.2 saada JK kodulehel kirjeldatud koolitust vastavalt etten\u00e4htud mahus, kohas ja ajal p\u00e4rast \u00f5ppemaksu tasumist;<\/p>\n\n\n\n<p>9.1.3 n\u00f5uda \u00f5ppemaksu tagastamist JK t\u00f5ttu \u00e4ra j\u00e4\u00e4nud koolituse eest;<\/p>\n\n\n\n<p>9.1.4 lahkuda omal soovil enne \u00f5ppeperioodi l\u00f5ppu, kusjuures sel juhul \u00f5ppemaksu ei tagastata;<\/p>\n\n\n\n<p>9.1.5 saada koolituse 100%-l l\u00e4bimisel osalemist kinnitav Tunnistus;<\/p>\n\n\n\n<p>9.1.6 saada koolituse v\u00e4hemalt 51%-l l\u00e4bimisel osalemist kinnitav T\u00f5end.<\/p>\n\n\n\n<p>9.2 \u00d5ppija on kohustatud:<\/p>\n\n\n\n<p>9.2.1 hoidma heaperemehelikult tema kasutusse antud \u00f5ppevahendeid ja koolituskeskuse vara<\/p>\n\n\n\n<p>9.2.2 tasuma \u00f5ppemaksu arvel kajastatud summas ja \u00f5igeaegselt<\/p>\n\n\n\n<p>9.2.3 k\u00e4ituma vastavalt \u00fcldtunnustatud k\u00f5lblusnormidele<\/p>\n\n\n\n<p>9.2.4 tegutsema h\u00e4daolukorras (tulekahju, veeavarii, pommi\u00e4hvardus jms) vastavalt eeskirjadele ja JK t\u00f6\u00f6tajate v\u00f5i koolituse toimumiskoha korraldustele<\/p>\n\n\n\n<p>9.2.5 mitte filmima, fotografeerima ega muul moel kopeerima ega salvestama koolituse \u00f5ppevahendeid, materjale ja koolituse l\u00e4biviimist.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>10. \u00d5ppematerjalid<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>10.1 Koolitustel jagatavad koolitusmaterjalid on kaitstud autori\u00f5igusega. Nende omandi\u00f5igus kuulub koolitajatele ja JK-le. Konspekti ja selle osasid ei tohi kasutada, levitada, muuta, reprodutseerida, eksponeerida, m\u00fc\u00fca, rentida ega avalikult n\u00e4idata ilma Juunika Koolitus O\u00dc kirjaliku loata.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>11. Tunnistuste, t\u00f5endite ja duplikaatide v\u00e4ljastamine<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>11.1 V\u00e4ljastatud tunnistused ja t\u00f5endid on \u00fcldjuhul digitaalsed, nummerdatud ning JK peab nende \u00fcle arvestust.<br><br>11.2 JK tunnistused ja t\u00f5endid vastavad t\u00e4iendkoolituse standardile ja sisaldavad j\u00e4rgmisi andmeid:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>koolitusel osalenud v\u00f5i selle l\u00e4binud isiku nimi ja isikukood;<\/li>\n\n\n\n<li>t\u00e4ienduskoolitusasutuse nimi ja t\u00e4ienduskoolitusasutuse pidaja registrikood;<\/li>\n\n\n\n<li>majandustegevusteate v\u00f5i tegevusloa regist-reerimisnumber Eesti Hariduse Infos\u00fcsteemis;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00f5ppekava nimetus;<\/li>\n\n\n\n<li>t\u00e4ienduskoolituse toimumise aeg ja maht;<\/li>\n\n\n\n<li>t\u00f5endi v\u00f5i tunnistuse v\u00e4ljaandmise koht ja kuup\u00e4ev;<\/li>\n\n\n\n<li>t\u00f5endi v\u00f5i tunnistuse number ning koolitajate nimed.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>11.3 Esmaabi ja tulet\u00f6\u00f6 tegija koolitusel osalemise korral m\u00e4rgitakse tunnistusele tunnistuse kehtivusaeg, mille l\u00f5ppedes tuleb osalejal uuendada oma teadmisi t\u00e4iendkoolitusel.<\/p>\n\n\n\n<p>11.4 Mitmetel ohutus- ja ametikoolitustel v\u00e4ljastatakse osalejatele tunnistus plastikkaardi kujul.&nbsp; Kui koolitusel ei ole etten\u00e4htud plastikkaardi v\u00e4ljastamist, siis saab selle tellida lisatasu eest &#8211; 15 \u20ac, lisandub 24% k\u00e4ibemaks.<\/p>\n\n\n\n<p>11.5 Kui koolitusel osalenu kaotab talle v\u00e4ljastatud tunnistuse, t\u00f5endi v\u00f5i see on h\u00e4vinud, siis ei v\u00e4ljastata uut tunnistust, vaid v\u00e4ljastatakse t\u00f5end, mis t\u00f5endab koolitusel osalemist.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>T\u00f5endi hind on 12 \u20ac, lisandub 24% k\u00e4ibemaks.<\/li>\n\n\n\n<li>Plastikkaardi duplikaadi hind on 15 \u20ac, lisandub 24% k\u00e4ibemaks.<\/li>\n\n\n\n<li>Ingliskeelse plastikkaardi duplikaadi hind on 22 \u20ac, lisandub 24% k\u00e4ibemaks.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>11.6 <strong>Eesti keeles<\/strong> toimuva koolituse tunnistuse, t\u00f5endi v\u00f5i plastikkaardi v\u00e4ljastamine inglise, vene v\u00f5i m\u00f5nes muus keeles: 22 \u20ac, lisandub 24% k\u00e4ibemaks. <strong>Vene keeles<\/strong> toimuva koolituse tunnistuse, t\u00f5endi v\u00f5i plastikkaardi v\u00e4ljastamine inglise v\u00f5i m\u00f5nes muus keeles: 22 \u20ac, lisandub 24% k\u00e4ibemaks.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>12. \u00d5ppekavade, koolitajate ja \u00f5ppekeskkonna kvaliteedi tagamise alused. Tagasiside k\u00fcsimine<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>12.1 \u00d5ppekavade, koolitajate ja \u00f5ppekeskkonna kvaliteedi tagamise alused ning tagasiside k\u00fcsimine on kirjeldatud JK kodulehel <a href=\"https:\/\/juunika.ee\/kvaliteedi-tagamise-alused\/\">&#8220;Kvaliteedi tagamise aluste&#8221;<\/a> all.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>13. Kliendisuhtlus<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>13.1 Klienditeeninduse keel on eesti keel, vastavalt vajadusele ka vene ja inglise keel.<\/p>\n\n\n\n<p>13.2 Klienditeeninduse kontaktandmed on m\u00e4rgitud JK kodulehel. Vastame \u00fcldjuhul nii kiiresti kui v\u00f5imalik, aga mitte hiljem kui 2 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul.<\/p>\n\n\n\n<p>13.3 Lisakanalina on v\u00f5imalik \u00fchendust v\u00f5tta ka JK <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/juunikakoolitus\/\">Facebooki <\/a>konto kaudu.<\/p>\n\n\n\n<p>13.4 Pretensioonide ja k\u00fcsimuste korral palume p\u00f6\u00f6rduda JK klienditeeninduse poole.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>14. Tulumaksutagastus tasutud koolituskuludelt<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>14.1 Tulumaksutagastust t\u00e4iskasvanute t\u00e4ienduskoolitustel osalejate ja huvikoolis \u00f5ppijate koolituskuludelt reguleerib Tulumaksuseadus.<\/p>\n\n\n\n<p>14.2 Koolituskuludelt on v\u00f5imalik saada tulumaksutagastust, kui \u00f5ppekava eesm\u00e4rk on taseme\u00f5ppe \u00f5ppekavas sisalduva v\u00f5i kutsestandardis kirjeldatud kutse-, ameti- v\u00f5i erialase kompetentsi saavutamine v\u00f5i keele\u00f5pe. Kui \u00f5ppekaval pole sellist eesm\u00e4rki, ei ole v\u00f5imalik saada koolituskuludelt tulumaksutagastust.<br><br>14.3 Tulumaksutagastuse soovist palume teada anda kirjalikult kohe koolitusele registreerumisel. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>15. Reisiettev\u00f5tjana tegutsemine<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>15.1 JK-le on v\u00e4ljastatud 17.04.2015 majandustegevusteade nr TRE000799 reisiettev\u00f5tjana tegutsemiseks. (NB! Ajutiselt peatatud alates 1.4.2020.)<\/p>\n\n\n\n<p>15.2 JK ei vastuta reisikoolituse puhul partnerite, vahendajate, reisi- ning majutusteenust pakkuvate firmade ja eraisikute teenuste kvaliteedi eest.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>16. V\u00e4\u00e4ramatu j\u00f5ud<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Kui koolituse korraldamine on osaliselt v\u00f5i tervenisti takistatud v\u00e4\u00e4ramatu j\u00f5u t\u00f5ttu, puudub JK kohustus koolitus korraldada v\u00f5i l\u00f5puni viia, v\u00e4ljastada \u00e4ra j\u00e4\u00e4nud v\u00f5i osaliselt toimunud koolituse osalejatele materjale, t\u00f5endeid v\u00f5i tunnistusi ja tagastada osalejatele \u00e4ra j\u00e4\u00e4nud koolituse eest saadud tasu.<br><br><strong>17. JK veebilehe kasutustingimused<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>17.1 K\u00e4esolevad veebilehe kasutustingimused (edaspidi Kasutustingimused) kehtivad JK veebilehe (www.juunika.ee) ja veebilehega seotud alamdomeenide ja alljaotuste suhtes (edaspidi Veebileht).<\/p>\n\n\n\n<p>17.2 Veebilehele sisenemisega ning selle sisu kasutamisega n\u00f5ustub Kasutaja Kasutustingimustega. &nbsp;Kasutaja on iga f\u00fc\u00fcsiline v\u00f5i juriidiline isik, kes siseneb Veebilehele ja kasutab Veebilehe sisu.<br><br>17.3&nbsp; Veebilehe kasutamise turvalisuse eest vastutab Kasutaja.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><br>17.4&nbsp; JK on teinud endast m\u00f5istlikult oleneva, et Veebilehel olev teave oleks t\u00e4pne ja t\u00e4ielik, kuid JK ei anna selle osas otseseid ega kaudseid kinnitusi. Veebilehel olevat teavet, sh kasutustingimusi v\u00f5ib JK alati muuta ja etteteatamiseta.<\/p>\n\n\n\n<p><br>17.5&nbsp; JK ei vastuta Veebilehe kasutamisest v\u00f5i Veebilehel olevale teabele tuginemisest tulenevate kulude v\u00f5i kahjude eest.<br><br>17.6&nbsp; Veebilehe omanik on JK. Veebilehel oleva teabe autori\u00f5igus kuulub JK-le, kui ei ole viidatud teistele allikatele.<\/p>\n\n\n\n<p>17.8 Veebilehel olevat teavet v\u00f5ib kasutada vaid isiklikel ja mitte\u00e4rilistel eesm\u00e4rkidel ning teabe tsiteerimisel peab kasutaja alati viitama teabe allikale. Veebilehel oleva teabe, logode, fotode jms reprodutseerimine on lubatud vaid JK eelneval kirjalikul n\u00f5usolekul.<\/p>\n\n\n\n<p><br>17.9 Eelpool nimetatud n\u00f5uete t\u00e4itmise eest vastutab Kasutaja ning n\u00f5uete mittej\u00e4rgimist k\u00e4sitleb JK autori\u00f5iguste rikkumisena. Veebilehel v\u00f5idakse kasutada kaubam\u00e4rke, mille omanik on JK. Kaubam\u00e4rgid on kaitstud kaubam\u00e4rgiseaduse kohaselt ning nende kasutamine ilma JK loata on keelatud.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><br>17.10 Punktides 17.8 ja 17.9 n\u00f5uete rikkumise eest on JK \u00f5igus teha n\u00f5uete rikkujale leppetrahvi kuni 30 000 eur ulatuses ja n\u00f5uda lisaks sisse kogu saadud kahju.<\/p>\n\n\n\n<p><br><strong>18.Vaidluste lahendamise kord<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><br>JK ja osaleja v\u00f5i koolitaja vahel tekkinud eriarvamused v\u00f5i vaidlused lahendavad pooled eelk\u00f5ige l\u00e4bir\u00e4\u00e4kimiste teel. Kui tekkinud erimeelsusi ei \u00f5nnestu lahendada l\u00e4bir\u00e4\u00e4kimistega, lahendatakse vaidlus Tartu maakohtus.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>T\u00e4iendav info:<\/strong><br>Tel +372 744 9600<br><a href=\"mailto:koolitus@juunika.ee\">koolitus@juunika.ee<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e4iendkoolitusasutus Juunika Koolitus O\u00dc, registrikood 10835266, on kantud Eesti Hariduse Infos\u00fcsteemi T\u00e4iskasvanute T\u00e4ienduskoolitusasutusena (T\u00e4iskasvanuhariduse majandustegevusteade nr. 237322). 1. \u00a0 \u00a0 \u00dclds\u00e4tted 1.1 Juunika Koolitus O\u00dc (edaspidi JK) korraldab t\u00e4iskasvanutele suunatud t\u00f6\u00f6alast t\u00e4iendkoolitust. 1.2 JK l\u00e4htub oma tegevuses t\u00e4iskasvanute koolituse seadusest, t\u00e4iskasvanute t\u00e4ienduskoolituse kvaliteedi tagamise juhendmaterjalist t\u00e4iskasvanute t\u00e4ienduskoolitusasutustele, juhendmaterjalist t\u00e4ienduskoolituse \u00f5ppekava koostamiseks, t\u00e4iendkoolituse standardist ja ettev\u00f5tte [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/page-training-terms.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2060","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Koolitustingimused. \u00d5ppekorralduse alused - Juunika Koolitus<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Koolitustingimused. \u00d5ppekorralduse alused - Juunika Koolitus\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/juunika.ee\/koolitustingimused-oppekorralduse-alused\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Koolitustingimused. \u00d5ppekorralduse alused - Juunika Koolitus\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Koolitustingimused. \u00d5ppekorralduse alused - Juunika Koolitus\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/juunika.ee\/koolitustingimused-oppekorralduse-alused\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Juunika Koolitus\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"http:\/\/facebook.com\/juunikakoolitus\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-20T14:24:47+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@juunikakoolitus\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"12 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/juunika.ee\/koolitustingimused-oppekorralduse-alused\/\",\"url\":\"https:\/\/juunika.ee\/koolitustingimused-oppekorralduse-alused\/\",\"name\":\"Koolitustingimused. \u00d5ppekorralduse alused - Juunika Koolitus\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/juunika.ee\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-10-12T11:22:12+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-20T14:24:47+00:00\",\"description\":\"Koolitustingimused. \u00d5ppekorralduse alused - Juunika Koolitus\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/juunika.ee\/koolitustingimused-oppekorralduse-alused\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/juunika.ee\/koolitustingimused-oppekorralduse-alused\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/juunika.ee\/koolitustingimused-oppekorralduse-alused\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/juunika.ee\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Koolitustingimused. \u00d5ppekorralduse alused\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/juunika.ee\/#website\",\"url\":\"https:\/\/juunika.ee\/\",\"name\":\"Juunika Koolitus\",\"description\":\"Juhtimiskoolitused ja ohutuskoolitused\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/juunika.ee\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/juunika.ee\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/juunika.ee\/#organization\",\"name\":\"Juunika Koolitus\",\"url\":\"https:\/\/juunika.ee\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/juunika.ee\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/juunika.ee\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/JK-logo-valge-pohi.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/juunika.ee\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/JK-logo-valge-pohi.png\",\"width\":751,\"height\":311,\"caption\":\"Juunika Koolitus\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/juunika.ee\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"http:\/\/facebook.com\/juunikakoolitus\",\"https:\/\/x.com\/juunikakoolitus\",\"http:\/\/instagram.com\/juunika.koolitus\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/juunika-koolitus\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Koolitustingimused. \u00d5ppekorralduse alused - Juunika Koolitus","description":"Koolitustingimused. \u00d5ppekorralduse alused - Juunika Koolitus","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/juunika.ee\/koolitustingimused-oppekorralduse-alused\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Koolitustingimused. \u00d5ppekorralduse alused - Juunika Koolitus","og_description":"Koolitustingimused. \u00d5ppekorralduse alused - Juunika Koolitus","og_url":"https:\/\/juunika.ee\/koolitustingimused-oppekorralduse-alused\/","og_site_name":"Juunika Koolitus","article_publisher":"http:\/\/facebook.com\/juunikakoolitus","article_modified_time":"2026-02-20T14:24:47+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@juunikakoolitus","twitter_misc":{"Est. reading time":"12 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/juunika.ee\/koolitustingimused-oppekorralduse-alused\/","url":"https:\/\/juunika.ee\/koolitustingimused-oppekorralduse-alused\/","name":"Koolitustingimused. \u00d5ppekorralduse alused - Juunika Koolitus","isPartOf":{"@id":"https:\/\/juunika.ee\/#website"},"datePublished":"2021-10-12T11:22:12+00:00","dateModified":"2026-02-20T14:24:47+00:00","description":"Koolitustingimused. \u00d5ppekorralduse alused - Juunika Koolitus","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/juunika.ee\/koolitustingimused-oppekorralduse-alused\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/juunika.ee\/koolitustingimused-oppekorralduse-alused\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/juunika.ee\/koolitustingimused-oppekorralduse-alused\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/juunika.ee\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Koolitustingimused. \u00d5ppekorralduse alused"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/juunika.ee\/#website","url":"https:\/\/juunika.ee\/","name":"Juunika Koolitus","description":"Juhtimiskoolitused ja ohutuskoolitused","publisher":{"@id":"https:\/\/juunika.ee\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/juunika.ee\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/juunika.ee\/#organization","name":"Juunika Koolitus","url":"https:\/\/juunika.ee\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/juunika.ee\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/juunika.ee\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/JK-logo-valge-pohi.png","contentUrl":"https:\/\/juunika.ee\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/JK-logo-valge-pohi.png","width":751,"height":311,"caption":"Juunika Koolitus"},"image":{"@id":"https:\/\/juunika.ee\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["http:\/\/facebook.com\/juunikakoolitus","https:\/\/x.com\/juunikakoolitus","http:\/\/instagram.com\/juunika.koolitus","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/juunika-koolitus"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/juunika.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2060","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/juunika.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/juunika.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/juunika.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/juunika.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2060"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/juunika.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2060\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8734,"href":"https:\/\/juunika.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2060\/revisions\/8734"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/juunika.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2060"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}